1. Veuillez nous contacter à info@seinplementmoi.com. Inscrivez votre nom, le # de la facture, le # du produit, sa taille ainsi que la raison du retour. Un code d’autorisation vous sera ensuite envoyé par courriel.
2. Retournez l’article non lavé et non porté avec toutes les étiquettes de vente intactes attachées. Joignez le code d’autorisation au colis.
3. Envoyez le colis à l’adresse suivante :
Boutique Seinplement moi
327 Boul. Curé Labelle suite 110
Laval, Québec
H7P 2P2
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Lorsque tous les articles seront reçus au bureau de Seinplement Moi, le remboursement sera accordé ou l’échange effectué dans les plus brefs délais. Veuillez prendre note que les frais d’expédition sont non remboursables. Les frais de retour pour un échange sont à vos frais. En cas d’erreur de notre part, nous vous rembourserons les frais d’envois via votre méthode de paiement originale.
Les articles qui ont été lavés ou portés ne peuvent être retournés ou échangés. Toutes les étiquettes de vente doivent être intactes et attachées aux articles. Les articles seront inspectés.
Veuillez noter que les articles achetés en magasin peuvent être échangés ou remboursés uniquement en magasin.